Termes et conditions Shoebill Campervan

Âge minimum

Le locataire doit être âgé d’au moins 25 ans et détenir un permis de conduire valide. Il est possible pour les 21 à 25 ans de louer un véhicule avec l’option “jeune conducteur”.

Devise

Tous les prix mentionnés dans le présent contrat sont en dollars canadiens (CAD), taxes applicables en sus le cas échéant.

Dépôt de sécurité

Un dépôt de sécurité de 2 000 $ CAD est exigé pour confirmer la location. Ce dépôt doit être payé au plus tard 14 jours avant la prise de possession du véhicule, par carte de crédit ou virement bancaire. Dans le cas d’une réservation effectuée par l’intermédiaire d’une plateforme tierce (telle qu’Outdoorsy ou RVezy), le dépôt est réduit à 500 $ CAD et doit être payé par carte de crédit uniquement.

Assurance

Le locataire doit fournir une preuve d’assurance incluant l’avenant FAQ27 ou souscrire à une assurance complémentaire proposée par Shoebill Campervan.

Politique d’annulation

Annulation à plus de 14 jours : 75 % du montant remboursé.
Annulation entre 7 et 14 jours : 50 % du montant remboursé.
Annulation à moins de 3 jours : aucun remboursement.

Festivals

Les véhicules sont autorisés dans les festivals, sous réserve du respect des règles de conduite sécuritaire et des clauses de nettoyage.

Animaux

Les animaux sont autorisés à bord. Des frais de nettoyage peuvent s’appliquer en cas de dommages ou d’odeurs persistantes.

Territoires autorisés

La conduite est permise uniquement au Canada et aux États-Unis sur routes pavées. La conduite hors route est interdite.

Kilométrage

Chaque location inclut 200 km par jour. Le kilométrage excédentaire est facturé à 0,41 $/km. Des blocs de kilomètres supplémentaires ou un kilométrage illimité peuvent être achetés.

Livraison

Aucune livraison n’est offerte. La prise de possession se fait au point de location établi par Shoebill Campervan.

Changement d’huile

Dans la mesure du possible, les vidanges sont réalisées entre deux locations. Toutefois, si votre séjour dépasse le kilométrage prévu entre deux entretiens, un arrêt dans un garage sur votre itinéraire pourra être nécessaire pour effectuer une vidange d’huile pendant la location.

Localisation GPS

Le véhicule est équipé d’un dispositif de géolocalisation (GPS). Ce capteur permet au propriétaire de localiser le véhicule en cas de vol, d’incident majeur ou de non-respect des conditions de location. Le dispositif n’est utilisé qu’à des fins de sécurité et de protection du bien loué.

Responsabilités

Responsabilités du locataire

Inspecter le véhicule avant le départ et signaler tout dommage apparent.
Utiliser le véhicule de manière prudente et sécuritaire.
Ne pas permettre à des conducteurs non autorisés de conduire le véhicule.
Respecter les règles de circulation et assumer les frais en cas d’infraction.
Veiller à ce que le réservoir d’essence soit plein au retour.
Nettoyer le véhicule avant le retour ou payer les frais de nettoyage applicables.
Assumer les frais de remorquage ou de réparation résultant d’un usage inapproprié.
Signaler immédiatement tout incident, dommage ou accident.
Le locataire doit se procurer et assumer le coût de tous les articles nécessaires à son voyage, incluant, mais sans s’y limiter : nourriture, essence, produits nettoyants supplémentaires, liquide de lave-glace, etc.

Responsabilités du propriétaire

Fournir un véhicule propre, sécuritaire et en bon état mécanique.
S’assurer que tous les équipements fonctionnent et sont conformes au manuel du fabricant.
Fournir les documents requis (assurance, enregistrement, guide d’utilisation).
Effectuer une inspection complète avec le locataire avant le départ et au retour.
Être disponible en cas de problème durant la location.
Restituer le dépôt de sécurité dans un délai raisonnable si aucune anomalie n’est constatée.
Le propriétaire prend en charge le coût des changements d’huile du véhicule.